Zimní období se silnými mrazy přináší vodárenským společnostem vyšší počet poruch na vodovodní síti. Téměř polovina poruch však souvisí s nedostatečně ochráněnými vodoměry před mrazy. Kromě tradiční závady – prasklého sklíčka na vodoměru může dojít k vážnějším komplikacím, které provětrají peněženku odběratelů. Například k prasknutí na vodovodní přípojce nebo potrubí ještě před domovní přípojkou.

„V rizikových objektech je vhodné kontrolovat vodoměr co nejčastěji,“ připomíná Miroslav Javořík, vedoucí zákaznických služeb VAK JČ. „Pokud dojde k poruše za vodoměrem, nemusí se ihned projevit. Například v případě, kdy podloží je schopno absorbovat unikající vodu. Jiným případem může být odvod vody kanalizační přípojkou, která je v blízkosti a působí jako drenáž, nebo únik vody do nevyužívaných sklepních prostor. Způsobená škoda je tak mnohem vyšší, v některých případech převýšila i částku 20 tisíc korun. Bohužel, uniklou vodu, pak musí odběratel provozovateli uhradit. Pokud dojde k poruše na vodovodní přípojce před vodoměrem, může provozovatel rovněž požadovat náhradu škody. Objem uniklé vody se pak stanovuje většinou technickým propočtem,“ dodává Miroslav Javořík, vedoucí zákaznických služeb VAK JČ.

Poruchu s vysokou ztrátou vody na síti zaznamená obvykle centrální dispečink VAK JČ porovnáním obvyklé spotřeby vody v určitém období a noční spotřeby v době nejnižšího odběru vody v dané lokalitě. Pak už je na technicích dispečinku, specializovaných na vyhledávání skrytých úniků vody, aby ve spolupráci s pracovníky jednotlivých středisek určili místo poruchy a opravili je.

„V poslední době zaznamenáváme nejenom poruchy hlavních vodovodních řadů, ale i poruchy na síti, které se při bližším sledování  ukazují jako mrazem poškozený vodoměr nebo porucha na vnitřním nezabezpečeném rozvodu majitele nemovitosti. Dvakrát jsme řešili takovéto případy u velkých veřejných objektů a patnáct poruch v rodinných domcích nebo bytových domech.  Únik vody v těchto případech byl značný, voda je pak vyfakturována k tíži odběratele. S přicházejícím jarem očekáváme návrat chatařů na víkendové chalupy a objevení dalších desítek zamrzlých vodoměrů,“ varuje Jan Mahdal, vedoucí prachatického střediska VAK JČ.

V případě nalezení nefunkčního nebo mrazem poškozeného vodoměru kontaktujte ihned zákaznickou linku 844 844 870. Poškozený vodoměr musí být neprodleně vyměněn za nový. Cena vodoměru včetně instalace se pohybuje okolo 1800 korun.

Společnost Vodovody a kanalizace Jižní Čechy je dceřinou společností rakouské ENERGIE AG. Pitnou vodou zásobuje na 319 000 obyvatel. Společnost provozuje celkem 57 úpraven vod, 316 vodojemů a 114 čistíren odpadních vod v celém Jihočeském kraji.

Zpracovala: Bc. Renáta Kollarczyková, oddělení marketingu VaK JČ, a.s.

                    Mobil: 725 705 336, e-mail: renata.kollarczykova@vakjc.cz